Algemene voorwaarden
Vooraf
We verhuren met veel plezier ons vakantiehuis de Elfsteden Terp in Witmarsum. We hechten aan een goed contact met onze gasten en vertrouwen hen ons huis toe in de hoop dat zij een heerlijke tijd hebben, zich thuis voelen in onze huis en deze met respect en liefde behandelen net als wij dat doen.
Mochten er zich zaken/problemen voordoen dan lossen we dat graag samen op. Mocht dat niet lukken dan vallen we terug op onderstaande algemene huurvoorwaarden.
*************************************************************************************************************
Toepassing
Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot het volgende vakantiehuis:
· “De Elfsteden Terp”
de Terp 33
8748EH Witmarsum
In deze algemene huurvoorwaarden wordt onder het begrip “huurder” verstaan: De persoon die met ons een overeenkomst sluit met betrekking tot huur van de vakantiewoning.
Van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Reservering
1. Wij nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Reserveringen van personen jonger dan die leeftijd zijn dan ook niet geldig;
2. Nadat u via mail heeft gereserveerd, ontvangt u van ons binnen 5 dagen een bevestiging waarin o.a. de wijze van betaling staat vermeld. Controleert u de bevestiging goed en laat het ons weten als er onjuistheden in staan;
3. Tussen de huurder en ons komt een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de reservering aan u hebben bevestigd. De overeenkomst betreft de verhuur van de vakantiewoning voor recreatief gebruik dat naar zijn aard van korte duur is;
4. Onder- of doorverhuur is nadrukkelijk verboden.
Betaling
De betalingstermijnen zien er als volgt uit:
· 25% van de totale som: bij boeking binnen een week te voldoen;
· 75% van de totale som: uiterlijk twee maanden voor de aankomstdatum te voldoen.
Met het voldoen van een termijn van of de totale huursom bevestigt u de algemene huurvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
Bij niet tijdige betaling van de aan u gefactureerde bedragen bent u onmiddellijk na verloop van de termijn voor betaling in verzuim. In dat geval behouden wij ons het recht voor om uw reservering te annuleren en de overeenkomst te ontbinden.
De huursom bestaat uit:
· De huurprijs van het huis;
· De verplichte eindschoonmaak;
· Verplicht linnenpakketten.
Daarnaast is de huurder toeristenbelasting verschuldigd volgens de gemeentelijke richtlijnen.
De huurprijs is inclusief water en elektriciteit.
De bedrag waarop de termijnbedragen zijn gebaseerd bestaat uit bovenstaande kosten èn de borgsom.
Borgsom
1. De borgsom bedraagt € 150,- en dient ter waarborging van schade en/of kosten -in de meest ruime zin van het woord – die wij kunnen lijden bij niet-nakoming van de verplichtingen van de huurder als goed huurder en degene(n) die de huurder vergezellen.
2. De borgsom zit in de totale huursom waarop de betalingstermijnbedragen zijn gebaseerd.
3. Zodra het vakantiehuis netjes en schadevrij is achtergelaten wordt de borgsom binnen 5 dagen weer teruggestort.
Ontvangst sleutel
De huurder krijgt in de bevestigingsmail informatie over de wijze van verkrijgen van de sleutel van het vakantiehuis. De sleutel wordt door ons in bruikleen aan de huurder ter beschikking gesteld. De sleutel blijft eigendom van ons.
De huurder is nooit gerechtigd de sleutel onder zich te houden of te dupliceren om welke reden dan ook.
Annulering
Annulering door de huurder dient altijd schriftelijk (per mail) te geschieden. Hiervoor gelden de volgende annuleringskosten*:
· Bij annulering tot de 42ste dag voor de aankomstdag: De aanbetaling van 25% van de huursom;
· Bij annulering vanaf de 42ste dag tot de 28ste dag voor de aankomstdag: 35% van de huursom;
· Bij annulering vanaf de 28ste dag tot de 21ste dag voor de aankomstdag: 40% van de huursom;
· Bij annulering vanaf de 21ste dag tot de 14e dag voor de aankomstdag: 50% van de huursom;
· Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 5e dag voor de aankomstdag: 75% van de huursom;
· Bij annulering vanaf de 5e dag tot de aankomstdag: 90% van de huursom;
· Bij annulering op de aankomstdag of later: 100% van de huursom.
In geval van annulering onzerzijds worden eventueel al betaalde gelden gerestitueerd.
*We hanteren bij de annuleringskosten dezelfde voorwaarden als de ANVR.
Verblijf in het vakantiehuis
· Op de dag van aankomst kunt vanaf 15.00 uur gebruik maken van het vakantiehuis;
· Op de dag van vertrek dient u het vakantiehuis om 10.00 uur te hebben verlaten;
· Roken in het vakantiehuis is niet toegestaan;
· Huisdieren moeten thuisblijven en kunnen niet mee naar de vakantiehuizen;
· Buiten mag geen open vuur worden toegepast;
· Verblijf van meer personen in een vakantiewoning dan op de reservering overeengekomen, c.q. dan het voor de woning geldende maximum van 8 personen is nadrukkelijk niet toegestaan zonder onze toestemming, tenzij schriftelijk overeengekomen;
· Het mee naar buiten nemen van enig deel van de binnen inventaris – behalve natuurlijk serviesgoed, glazen en bestek voor uw maaltijd buiten – is uitdrukkelijk niet toegestaan;
· De huurder krijgt kosteloos 1 parkeerplaats tot zijn beschikking. Een eventueel 2e auto moet op een gastenplaats aan het begin van het park worden geparkeerd en mag niet voor een ander huisje staan;
· Het is niet toegestaan enige vorm van overlast in het huis, de tuin of op het park te veroorzaken (waaronder harde muziek, schreeuwen);
· Het is ten strengste verboden illegaal van internet te down-/uploaden of te streamen. De huurder is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het eigen internetgebruik en indien er boetes worden opgelegd worden deze aan de huurder doorberekend. De persoonsgegevens van huurder/overtreder worden op verzoek van autoriteiten/auteursrechthebbende(n) kenbaar gemaakt;
· Afval dient gedeponeerd te worden in de afvalcontainers aan het begin van het park.
Aansprakelijkheid/klachten/schade
1. De huurder en overige gebruikers zijn in de betreffende huurperiode in het gehuurde vakantiehuis volledig aansprakelijk voor alle schade die is ontstaan aan het huis, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde object behoren, tenzij huurder en overige gebruikers aannemelijk kunnen maken dat de schade aan hen niet kan worden toegerekend. Wij raden u dan ook aan bij aankomst het vakantiehuis en de inventaris goed te inspecteren op gebreken en tekortkomingen. Indien u schade of gebreken constateert meldt u dit dan direct aan ons;
2. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard dan ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf in de vakantiewoning. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor bouwactiviteiten aan de toegangs- en hoofdwegen e.d. in de omgeving van het gehuurde vakantiehuis. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking stellen van technische apparatuur, nutsvoorzieningen en/of het niet of deels niet functioneren van internet;
3. De kosten van normaal onderhoud en herstel van gebreken zijn voor rekening van ons. Indien zich gebreken voordoen, dient huurder ons hiervan in kennis te stellen en onze instructies zoveel mogelijk op te volgen. Eventueel door huurder in dit verband gemaakte kosten zullen door ons tegen overlegging van de gespecificeerde rekeningen aan huurder worden terugbetaald.
4. Mocht u een klacht willen indienen dan dient deze binnen 14 dagen na het verlaten van de vakantiewoning schriftelijk en gemotiveerd bij ons te worden ingediend.
Vertrek
Het huis dient op de dag van vertrek om 11.00 uur opgeruimd en veegschoon te worden achtergelaten. Eventueel linnengoed kan in de wasmand.
Toepasselijk recht
Op al deze voorwaarden en op bepalingen uit de huurovereenkomst/huisregels als ook eventuele geschillen hieruit voortvloeiend is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
CONTACTGEGEVENS
De Elfsteden Terp
Cock Liefting & Tea Hoogeterp
De Terp 33
8748EH Witmarsum
T: (+31) 6